Informace dle GDPR

Poslední aktualizace: 13. srpna 2026

1. Informace o správci

Název: cliff-heron
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Kategorie subjektů údajů

Zpracováváme osobní údaje následujících kategorií subjektů:

• Potenciální klienti, kteří vyplnili kontaktní formulář
• Stávající klienti využívající naše služby
• Návštěvníci webových stránek

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace o službách: vybraná služba, dotazy
• Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči a zařízení

4. Účely zpracování a právní základ

4.1 Plnění smlouvy

Zpracováváme vaše osobní údaje za účelem poskytování objednaných služeb na základě smlouvy mezi vámi a správcem.

4.2 Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro:

• Zlepšování kvality našich služeb
• Analýzu návštěvnosti webových stránek
• Prevenci podvodného jednání

4.3 Souhlas

Na základě vašeho souhlasu můžeme zpracovávat údaje pro:

• Zasílání obchodních sdělení
• Používání cookies pro analytické účely

4.4 Zákonná povinnost

Vaše údaje zpracováváme také pro plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Klientská data: 5 let od ukončení smluvního vztahu
• Účetní dokumenty: 10 let dle zákona o účetnictví
• Cookies: dle nastavení v prohlížeči, maximálně 12 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Státní orgány v rozsahu stanoveném zákonem

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smluvními závazky zajistit ochranu vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

7.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz

Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.

7.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

7.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

7.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování.

9. Bezpečnost zpracování

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:

• Šifrování přenosu dat prostřednictvím SSL/TLS
• Pravidelné zálohy dat
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

10. Uplatnění práv a kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

11. Dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz